الشروط والأحكام

1. من نحن

هذا الموقع (jadautoglass.com) تملكه وتديره شركة جاد المتحدة للتجارة، سجل تجاري رقم 4030151034، ومقرها الرئيسي مدينة جدة، المملكة العربية السعودية.

للتواصل: المبيعات +966 55 865 2233، خدمة التركيب +966 55 372 4400، البريد info@jadautoglass.com.

باستخدامك للموقع أو طلبك لخدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط.

2. طبيعة الموقع والطلبات

• الموقع تعريفي، والكتالوج يساعدك على تحديد الزجاج المناسب لسيارتك. لا تتم أي عملية بيع أو دفع عبر الموقع.
• أزرار الطلب ونموذج عرض السعر تجهّز رسالة واتساب فقط، ولا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد تواصل فريقنا معك وتأكيد التوفر والسعر والموعد.
• يحق لنا الاعتذار عن أي طلب لعدم توفر القطعة أو لأي سبب فني، دون أي التزام عليك.

3. الأسعار وعروض الأسعار

• لا يعرض الموقع أي أسعار؛ نرسل لك السعر عبر واتساب بعد استلام طلبك.
• السعر النهائي هو المذكور في عرض السعر أو الفاتورة الصادرة منّا، وتشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• العروض الترويجية محددة بمدتها وشروطها المعلنة، ولا تُجمع مع عروض أخرى ما لم يُذكر ذلك.
• طرق الدفع المتاحة: مدى، وفيزا، والدفع لاحقًا عبر تابي أو تمارا (وفق شروط مقدم الخدمة وموافقته). وللشركات والجهات: فوترة شهرية وتسهيلات دفع وفق العقد المبرم.

4. مطابقة القطعة لسيارتك

• يقع عليك تزويدنا ببيانات صحيحة عن السيارة (الماركة، الموديل، سنة الصنع، المواصفات مثل حساس المطر أو الكاميرا الأمامية). ويُفضَّل إرسال صورة السيارة من الخلف لضمان المطابقة.
• المجسم ثلاثي الأبعاد والرسوم في الموقع توضيحية عامة لفئة المركبة، ولا تمثل شكل سيارتك بدقة.
• أسماء الماركات والموديلات مذكورة لبيان التوافق فقط. لسنا وكلاء معتمدين لأي من شركات السيارات المذكورة ولا نرتبط بها، وجميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها.

5. المواعيد والتركيب

• يُحجز موعد التركيب عبر خدمة التركيب، ويتم في أحد فروعنا أو في موقع العميل حسب الاتفاق.
• يرجى الحضور في الموعد، ولنا إعادة جدولة الموعد عند التأخر. للإلغاء أو التعديل يرجى إبلاغنا قبل الموعد.
• بعد تركيب الزجاج الأمامي أو الخلفي: يمكن قيادة السيارة مباشرة، مع تجنّب غسلها لمدة 3 أيام من تاريخ التركيب، حتى يكتمل جفاف المادة اللاصقة.

6. الضمان

نضمن أعمال التركيب التي ينفذها فنيونا لمدة سنتين من تاريخ التركيب، ويشمل الضمان:

• تسرّب المياه أو الهواء الناتج عن التركيب.
• الأصوات (الصفير) الناتجة عن خلل في التركيب.
• عيوب التركيب الأخرى التي يثبت فحصنا أنها بسبب عملنا.

ولا يشمل الضمان:

• الكسر أو الشرخ الناتج عن الحجارة أو الحوادث أو الصدمات أو سوء الاستخدام.
• أي عمل أو تعديل على الزجاج أو إطاره من جهة أخرى بعد التركيب.
• الصدأ أو التلف السابق في هيكل السيارة حول الزجاج.

لطلب الضمان: تواصل مع خدمة التركيب مع رقم الفاتورة، وسنفحص السيارة ونصلح الخلل المشمول بالضمان دون مقابل. الضمان مرتبط بالفاتورة.

7. الإلغاء والاسترجاع

• الزجاج غير المركّب: يمكن استرجاعه أو استبداله خلال أسبوع (7 أيام) من الشراء، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وبتغليفه، مع الفاتورة.
• الزجاج المركّب لا يُسترجع، ويُعالج أي خلل فيه وفق بنود الضمان أعلاه.
• ولا يخل ذلك بحقوق المستهلك المقررة في الأنظمة السعودية.

8. حدود المسؤولية

نبذل العناية المهنية اللازمة في التوريد والتركيب. ولا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن بيانات غير صحيحة قدمها العميل، أو عن عدم الالتزام بتعليمات ما بعد التركيب، أو عن أي أضرار غير مباشرة، وذلك في الحدود التي تسمح بها الأنظمة.

9. المحتوى والملكية الفكرية

محتوى الموقع من نصوص وصور وفيديو وتصميم مملوك لشركة جاد المتحدة للتجارة، ولا يجوز نسخه أو استخدامه تجاريًا دون إذن كتابي منّا. وتبقى العلامات التجارية لشركات السيارات وغيرها مملوكة لأصحابها.

10. النظام المطبق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في مدينة جدة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

11. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة من تاريخ تحديثها المذكور أعلاه.